Política de devoluciones y reembolsos
Políticas de Devolución
Anywaycl SPA se hace cargo de devoluciones solo en los siguientes casos:
* Fallas de fábrica, se da a entender como falla; prenda en mal estado, manchada, rota, color distinto al pedido.
* La compra no es despachada en un plazo estimativo máximo de 20 días hábiles.
No se hacen devoluciones por satisfacción.
– Cuando se solicita la devolución y esta es aceptada por la tienda, la tienda tiene un plazo estimativo de 15 a 25 días hábiles en realizar el reembolso a la cuenta bancaria del comprador.
Políticas de Cambio
Anywaycl SPA acepta cambios de Tops vestir, bikini y Bodies.
Debes enviar un correo a anywaychilespa@gmail.com adjuntando número de orden + comprobante de compra + fecha de recepción en un plazo máximo de 7 días hábiles una vez recepcionada la compra.
Por el mismo medio de correo electrónico se te darán los pasos a seguir para tu cambio.
Cualquier cambio aceptado, se podrá efectuar en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Políticas de Envío
Toda compra tiene un tiempo de preparación de 1 a 5 días hábiles (sin promoción), pueden existir casos de atrasos por confección de hasta 10 días hábiles.
En caso de promociones/ofertas el tiempo de preparación es de 5 a 7 días hábiles. Pudiendo existir atrasos mencionados anteriormente.
Todos nuestros paquetes son enviados por Starken o Correos de Chile, no se realizan envíos por chilexpress ni bluexpress.
Una vez despachada la prenda, la llegada a destino depende únicamente de la empresa de envío (1-3 días a todo Chile app.) , no nos hacemos cargo de inconvenientes ni de pagos extras por la empresa de envío, si podemos gestionar ayuda, pero no de cobros extras.
RETIROS:
Todos los retiros son únicamente en Concepcion. Dirección: Concept Store Vestalia, Barros Arana 1019 oficina 201.Las compras que necesiten retiro tienen un tiempo de preparación igualmente de 1 a 5 días hábiles o hasta 10 como es explicado anteriormente, cuando esté listo para retirar se enviará un correo de “completado” y un correo por parte de la tienda con la hora exacta del retiros
* entiéndase día hábil de Lunes a Viernes